Termos de uso
Versão em revisão. Este texto descreve com precisão como o serviço funciona hoje, mas ainda não passou por revisão jurídica. Quando passar, a data da versão revisada aparece aqui.
O que é o Presenza
Um serviço para confirmar presença em eventos. Quem organiza cria o evento, envia a lista de convidados e compartilha um link; cada convidado se identifica pelo telefone e responde se vai, e com quantos acompanhantes.
Quem organiza
- É responsável pela lista que envia: só deve cadastrar pessoas que de fato convidou e que esperam receber o convite.
- Decide o que coletar e para quê. Na linguagem da LGPD, é o controlador dos dados dos convidados; o Presenza trata esses dados por conta dele, como operador. Ver a página de privacidade.
- Cuida do próprio acesso: a conta e o link de acompanhamento do evento dão acesso a nome e telefone de quem respondeu. Se o link cair com quem não deveria, ele pode ser trocado no painel, e o antigo para de funcionar.
O que não é permitido
- Usar a lista ou o convite para mandar propaganda, ou qualquer coisa que não seja o evento.
- Cadastrar dados sensíveis — saúde, religião, origem racial, entre outros — no nome ou no recado.
- Tentar descobrir quem está na lista de um evento alheio, ou contornar os limites do sistema.
Contas que façam isso podem ser suspensas, e os dados removidos.
Disponibilidade, e o dia do evento
O Presenza é mantido para funcionar o tempo todo, e o link do convidado é a parte tratada com mais cuidado. Mesmo assim, não há garantia de funcionamento ininterrupto: o serviço depende de fornecedores de hospedagem, banco de dados e login, que também podem falhar.
Por isso, antes do evento, recomendamos baixar a lista de quem confirmou, em Minha conta, no painel. Com a lista em mãos, uma falha no dia não impede a recepção.
Preço
Hoje o Presenza é gratuito. Quando houver planos pagos, o preço, o que cada plano inclui e as regras de cancelamento e reembolso serão mostrados antes da compra, e valerão para o evento a partir do momento em que ela for feita. Mudanças de preço não afetam o que já foi pago.
Quanto tempo os dados ficam
Os dados dos convidados são apagados 90 dias depois do evento, sempre depois de um aviso por e-mail a quem organiza. A conta e seus eventos podem ser excluídos a qualquer momento, em Minha conta. Os detalhes estão na página de privacidade.
Responsabilidade
O Presenza responde pelo funcionamento do serviço nos termos da lei brasileira, inclusive do Código de Defesa do Consumidor quando ele se aplicar. Não responde pelo conteúdo que quem organiza cadastra, nem pelo uso que quem organiza faz da lista de respostas fora do serviço.
Mudanças nestes termos
Quando estes termos mudarem de forma relevante, quem tem conta é avisado por e-mail antes de a mudança valer.
Lei e contato
Estes termos seguem a lei brasileira. Dúvidas, pedidos e reclamações: contatopresenza.app@gmail.com.